ホスピタリティ精神~もてなす心~

とある会社の説明会&面接に行ってきました。
副業として働きたいとおもったところ。

大手企業でもあるその会社の
創始者や会社についてや、
理念や想いなどのお話を聞いたり、
質疑応答の時間もあったので、
いろいろ気になることなどを質問して、
不安要素な部分や知りたいことを
すべて話し聞いてきました。

ここまで成長できる会社には、
やはり訳があって、
スタッフの教育や自主性を大事にしていて、
何よりもお客様というよりも、
ひとりの人間をもてなす心、
「ホスピタリティ(hospitality)精神」が素晴らしく、
私のもつ精神との共通部分がたくさんあった。

中でも共感強く感じたのは、
「どんな事情があろうとも、どんな状態でも、
クォリティー(質)を落とさず、
安定したものをお客様に提供すること」。

これが一番のこの会社の大事にしてるところ。

私も一緒の考え。
だって、これってサービス業や
接客業では基本になる部分だもの(  ̄▽ ̄)

この説明会に行ってみて、
自分の見えそうで見えなかったことや、
自分の持っているビジネスの基本を改めて
照合することができて、なんとも満足です☆

自分ができないから基本を軽視して
自分流にカスタマイズをするのではなく、
基本ができるようになってから、
そこからカスタマイズをしていく。

それは、仕事におけることだけじゃなく、
人間関係や何事にも言えることなんじゃないかな(  ̄▽ ̄)

美味しい紅茶とお菓子を
ごちそうさまでした♪(^^)

私はこれからも、ホスピタリティ精神で
お客様にも周りの人たちにも、
えこひいきなく平等に
接していけるよう心がけていきます☆
(おかげさまで採用になりました(^^))

香妃(こうき)
タロット×アロマ心理カウンセラー

心に寄り添い向き合う
タロット×アロマ×天然石ジュエリーの
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Lei*ala(レイ’アラ)
http://www.leiala.net/