商売とは目に見えないサービスがあること。


 

先日ランチを食べに、
近くのサイゼリアに行ったら張り紙が。。
 

 

「25日をもって閉店いたします。」
 

 

うちの近隣には、
サイゼリアが4件あるのですが、
そのうちの1件が、
私は一番入りやすく
居心地も良いところだったので、
たいていはそこに行ってました^^
 

 

ガーン!

なのでショックでした。。。
 

 

4件もあるので、
どこでもサイゼなら一緒やーん。
って思われるかもしれません。
 

 

でも、メニューは一緒であっても、
働いてる人の人間力(接客)は違いますから。
 

 

最後の日ということで、
常連さんらしき人もチラホラいて、
店員さんと仲良く話をしてたり。
 

 

そういう、和やかな雰囲気のお店って、
なかなか今の時代ないような気がするんです。
 

 

そんな風景を見ながら、
やっぱり売り上げうんぬんも
大事かもしれないけれど、
 

「商売(仕事)は人間力という
目に見えないサービスが一番大切だ」
 

ということを改めて感じました。
 

 

仲良くなったからといって、
やっぱり境界線は必要だし、
(タメ語よりも丁寧語だよね)

自分が担っている仕事に
ちゃんと精一杯向き合っていたり、
断ること・謝罪すること・感謝することも、
サービスに繋がっているんだと思うのです。^^
(ここの人達は出来てたんですよね)

 

 

私も子供が幼稚園の頃あたりから
利用させていただき、
ママ友たちとのランチや、
いろんな人生の経過地点で存在していた店舗。
(かれこれ15年くらいは行ってのかも)
 

なんか、泣けてきた・苦笑。
 

でも、いつも丁寧に接してくださり、
「美味しいお料理」と
「目に見えないサービス」と
「時間」をありがとうございました^^
 

タイミングよく
最終日に行けてよかったです♪

 

 

やっぱり「目に見えないサービス」は、
人の心を掴む魅力あるものなんですよね☆
 

 

 

香妃
Lei*alaタロット&アロマ*
クリエイティブライフ カウンセラー
 


 

■「タロットカード」または
「アロマ心理カード」を使っての
個人カウンセリング (メール2往復)受付中。
 

■タロットリーディングレッスン
次回は2019年4月中旬〜スタートします。
お問合せ受付中。
 

詳細は下記ホームページをご覧ください♪
 

***********************************
女性専門
アロマ調香*心理*タロットリーディング
Lei*ala(レイ’アラ)
https://www.leiala.net/
***********************************
 

■メールマガジンの登録はこちら♪
 

■LINE@お友達登録はこちら♪