「課題の分離」という私の考え方(捉え方)
昨日お伝えしていた『課題の分離』について
私流にはなりますが解説していきますね^^
いろいろ人間関係や物事に向き合う対象になるもの(こと)で、
多少の違いは出てきますが、基本的なことは似ているので、
様々なシュチュエーションで応用していただけたらなと思います。
まず、私が課題の分離となる考え方(捉え方)をするとき、
人や物事をパソコン上での
『書類』や『フォルダ』で例えて考えることが多いです。
(あ、別にパソコンじゃなくても、
紙(ノート1冊)とクリアファイルでもいいね)
書類は「人・個人の人生」を表し、
追記していけるものとなり、
フォルダは「環境や立場」あとは「フィールド(領域)」などを表し、
中に入れていくことはできても、追記ができないものとなります。
こうやってフォルダ・書類で置き換えるんですね〜^^
昨日の『お客様の気をもらったり残ったりしないか』
という場合で解説をしていきます^^
まず、フォルダの中に次々とフォルダがあり開いていくと、
私とお客様のそれぞれの書類が現れます。
この複数のフォルダは、
「宇宙」「地球」「世界」「日本」「Lei*alaという個人商店」の順になり、
個人商店の中に私・お客様・相談したいお相手の書類と
お客様の環境などのフィールドのフォルダなどが存在しています。
(まるでマトリョーシカのようw)
書類は1つずつ存在していて、
その人の人生ストーリーが書かれた紙(ノート)になります。
書いていくのは、持ち主である本人のみが書き込むことができます。
こうやって書類に置き換えて考えてみると、
「私という存在」「お客様という存在」は、
別の存在(自分と他者)とわかりやすくなります。
それぞれが自分で自分の書類に書き込んでいくわけですが、
何をどう書き込んでいくかは本人の自由です。
相談を受けたとき、
私の場合は、お客様の書類に書かれていること(相談内容や感情など)は、
読ませていただくだけに留めています。
(相談内容やお話しを聴くというの部分になりますね^^)
自分の書類には書き込みません。
なぜなら、お話しいただいてることは、私の人生ではないからです。
お客様の書類にある情報は
「事実」「価値観」「空想」「感情」などが存在していて、
その存在しているということだけを認識します。
「その存在を認識する」ということは、
肯定でも否定でもなく、正解でも間違いでもない。
けれど、私の人生の書類には書き込まない、
書き込むから感情移入したり残ったりしてしまうのです。
相談に来てるお客様は、
私の書類に書き込むことを望んでるわけではないんですよね。
(=同情や感情移入してほしいわけではない)
お客様自身の書類にどう書いていけば良いのかわからなくなっていたり、
お客様の書類にお相手の情報を書き込み過ぎてしまって
(もしかしたら強引に書き込まれてしまったのかも)
どうして良いのかわからないから、
これからどうするか、整理をして前にすすめるために、
相談に来てくださってるのだと思うのです。
私の書類のこと(私の問題)ではなく、
お客様の書類こと(お客様の問題)として常に通すようにする。
さすがに長めの時間、
頭の中だけに留めて会話をするのは疲れるので、
時折メモをすることはあっても、自分という書類の中には書き込まない。
だから、気をもらったり残ったりということがないのかなと、
そう感じています。
もちろん、こちらが言いっ放しだったり上から目線で発言をすると、
お客様の人生の書類に強引に赤ペンで記入してることになり、
それって「介入」していて、
後々に「あなたが言ったから(勝手に書き込んだから)」
と言われることにもなりかねません。
お客様の書類にお客様自身の手で書き込んでいただくというのは、
お客様自身で選択して行動したことになるのです。
あくまでも「書類」や「フォルダ」って、
私自身が理解しやすくするための『例え』なだけなんですけど、
自分と他者の存在をきちんと切り離して考える(捉える)には、
この方法が一番しっくりくるかなと思い、今回解説してみました^^
ちなみに。。。
画像でお客様とお相手の書類がありますが、
こうやってお客様とお相手のことも
分離して捉えながら相談にのっています^^
参考になれば幸いです^^
まだまだいろんな複雑なシュチュエーションになると、
分離の仕方も複雑になってきますが、
リクエストあらば解説をしていきたいと思っています☆
香妃
タロット&アロマ心のカウンセラー
アロマ調香クリエイター
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